O que recolhemos, e porquê.

Quem trata os dados

O responsável pelo tratamento é a Jugaad s.r.l. — sede social na Via Generale Luigi Reverberi 30/A, 42027 Montecchio Emilia (RE), Itália; sede operacional na Via Enrico Berlinguer 5, 42049 Sant'Ilario d'Enza (RE). P. IVA 02905570350. Para qualquer assunto relacionado com esta página, escreva para keelops@jugaad.it: responde uma pessoa.

Que dados, e só esses

Se subscrever as novidades, recolhemos o seu endereço de e-mail, a língua da página a partir da qual o escreveu e a data do pedido e da confirmação. Mais nada: não pedimos nome, empresa ou telefone, e não os queremos. Os registos do servidor guardam durante alguns dias o endereço IP dos pedidos, como faz qualquer servidor web, para travar abusos.

Para quê

Por um único motivo: avisá-lo quando o código do KeelOps for publicado no GitHub e assinalar-lhe as versões técnicas essenciais. No máximo uma mensagem por mês, e na prática muito menos. Nada de ofertas, nada de convites, nada de «viu o nosso novo artigo».

A base jurídica é o seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD), que dá ao clicar na ligação de confirmação da mensagem que lhe enviamos: enquanto não clicar, o seu endereço não entra em nenhuma lista. Pode retirá-lo quando quiser, e retirá-lo não tem qualquer consequência.

Cookies

Os cookies técnicos fazem funcionar o site e a demonstração e, por lei, não precisam do seu consentimento (art. 122.º do Código da privacidade italiano): são nossos, não servem para medir nada e só saem do seu navegador para lhe permitir usar o serviço. São a língua que escolhe manualmente, a sua escolha sobre os cookies — um único cookie para keelops.it e para demo.keelops.it, para não lha voltarmos a pedir em cada visita nem ao passar de um para o outro — e, na demonstração, o cookie de sessão que mantém aberto o seu acesso (sem ele não se poderia entrar) e, se o pedir, o que o mantém ligado entre uma visita e outra.

Depois há duas coisas que só arrancam se disser que sim, e que pode aceitar separadamente:

• Estatísticas — Google Analytics 4, no site e na demonstração. No site: quantas pessoas passam, de onde chegam, que páginas leem. Na demonstração: que funções se abrem e quais se usam — a página aberta, sem os identificadores dos registos (vemos «um projeto», nunca qual), e as operações chamadas com o respetivo resultado e duração, juntamente com o perfil do utilizador de teste com que entrou. Serve-nos para perceber o que interessa e o que não funciona. Não recolhemos o conteúdo: nenhum título, nome, texto ou dado que veja ou escreva na demonstração, nenhum e-mail; as operações são comunicadas à Google pelo nosso servidor, sem o seu endereço IP.
• Publicidade — Google Ads: permite-nos medir as campanhas e voltar a mostrar um anúncio do KeelOps a quem já passou por aqui. É a única finalidade que o segue fora deste site, e é por isso que a mantemos separada das estatísticas.

Dito com precisão, porque é a diferença que conta: os cookies das estatísticas não são cookies técnicos e não são anónimos em sentido estrito. A Google atribui ao seu navegador um identificador aleatório (o cookie _ga, válido para keelops.it e para a demonstração) que serve para reconhecer que duas páginas pertencem à mesma visita. Não contém o seu nome e não o identifica por si só — os dados são pseudónimos, e nós só os lemos de forma agregada: números, não pessoas —, mas é precisamente por existir um identificador que só arrancam com o seu consentimento. O endereço IP é truncado pela Google, os Google signals e a personalização dos anúncios ficam desligados se não aceitar também a publicidade, e os dados ficam no Analytics durante o tempo definido na nossa propriedade, no máximo 14 meses.

Enquanto não escolher, nada é carregado: não é o banner que os desliga depois, é o site que não os liga antes (em termos técnicos, o Consent Mode da Google arranca com tudo negado). Se recusar, nunca arrancam. A escolha é uma só para o site e para a demonstração: faz-se num dos dois e vale também no outro. Se mudar de ideias — em «Gerir cookies», no fundo desta página, ou na página de acesso da demonstração — param no carregamento seguinte, e os cookies da Google são apagados.

São cookies de terceiros: quem os escreve é a Google, não nós. A recolha e a leitura do endereço IP acontecem em servidores europeus, e o IP é descartado antes de ser registado; o processamento, porém, acontece nos servidores da Google fora da União Europeia, e para o Analytics e o Ads não existe uma definição que permita mantê-lo na Europa. A transferência assenta na decisão de adequação EU-U.S. Data Privacy Framework e, onde esta não chega, nas cláusulas contratuais-tipo. Os responsáveis pelo tratamento são a Google Ireland Ltd. para o Espaço Económico Europeu e a Google LLC para os Estados Unidos; as condições e os prazos de conservação são definidos pela Google: policies.google.com/technologies/cookies. Pode desativar o Analytics em todos os sites com o extra de navegador da Google.

A sua escolha é registada por nós — é uma obrigação, e serve para a podermos demonstrar —, quer a faça aqui quer na demonstração. Do momento em que aceita, recusa, escolhe em parte ou muda de ideias, guardamos: a data e a hora, o que escolheu (estatísticas sim/não, publicidade sim/não), a versão desta página que lhe foi mostrada, a língua, a página a partir da qual escolheu, o tipo de navegador e o endereço de rede truncado (os três primeiros números, em IPv4: diz «daqui», não diz «quem»). Nenhum nome, nenhum endereço de e-mail. Há também um identificador aleatório, que fica no seu navegador e serve apenas para ligar uma mudança de ideias à escolha anterior. Guardamos ainda a impressão digital (um hash SHA-256) da escolha tal como está guardada no seu navegador: serve para reconhecer, se alguma vez for preciso, que a linha do registo é mesmo a sua. O registo não se apaga nem se reescreve: revogar acrescenta uma linha, não retira nenhuma — apagá-la destruiria precisamente a prova que somos obrigados a conservar.

Quem mais os vê

Para enviar as mensagens recorremos à Twilio SendGrid, que as entrega em nosso nome (subcontratante; transferência para fora da União coberta pelas cláusulas contratuais-tipo). Se consentir as estatísticas ou a publicidade, os dados de navegação chegam também à Google (Google Ireland Ltd. e Google LLC), como explicado acima. Mais ninguém. O seu endereço de e-mail não é vendido, cedido nem trocado com ninguém, por nenhum motivo, e nunca chega à Google.

Durante quanto tempo os guardamos

O endereço confirmado fica até cancelar a subscrição: quando a cancela, a linha é eliminada, não posta de lado. Um pedido nunca confirmado expira e é apagado ao fim de sete dias, automaticamente.

Onde estão

A lista é um ficheiro nos nossos servidores, em Itália. Não há nenhum serviço de mailing list pelo meio: é a mesma ideia do produto, os dados ficam em casa.

Os seus direitos

Pode pedir para ver, corrigir, apagar ou receber os seus dados, limitar o tratamento ou opor-se a ele, e retirar o consentimento (arts. 15.º a 22.º do RGPD). A forma mais rápida é a ligação «Cancelar a subscrição» no fundo de cada mensagem: um clique e está fora. Caso contrário, escreva para keelops@jugaad.it. Se achar que algo não está bem, pode recorrer à autoridade italiana de proteção de dados, o Garante per la protezione dei dati personali.

Se mudar

Se esta política mudar de uma forma que lhe diga respeito, di-lo-emos numa das mensagens que aceitou receber. Última atualização: 18 de setembro de 2026.