Plugin pro · QABox
La qualità di chi produce, dove vive il resto del lavoro.
Specifiche con revisione, piani di controllo, misure su lotti e matricole, verdetto firmato sul lotto. Le non conformità dei clienti sono i ticket che arrivano già, le azioni correttive sono task, i controlli periodici sono ricorrenze dello scadenzario. QABox tiene per sé la metrologia — cosa si misura, con quali limiti, con che esito — e la attacca a ciò che KeelOps già gestisce.
Come si lavora
Le misure le registra chi lavora. Il verdetto lo firma una persona.
1. Il settore
Si importa un profilo: il vocabolario, le caratteristiche da misurare, i piani già fatti, i destini ammessi per il prodotto non conforme. È un file, non codice.
2. Le regole
Articoli e specifiche con la loro revisione; piani di controllo per fase — ingresso, processo, finale, periodico — con il campionamento.
3. Le misure
Su un lotto o una matricola, con lo strumento usato. La pastiglia «fuori limite» si accende mentre si digita, con la stessa regola che il server registra.
4. Il verdetto
Il responsabile firma: rilasciato, respinto, in deroga o in rilavorazione — solo fra i destini che il settore ammette.
5. La non conformità
Nasce come task nel progetto del settore, con la sua gravità; le azioni correttive sono task anche loro, con la verifica dell'efficacia.
6. Gli strumenti
Ogni strumento con la sua taratura e la prossima scadenza. Uno strumento scaduto si vede da sé, non si ricorda a memoria.
Niente doppioni
Si appoggia a ciò che KeelOps fa già.
Un sistema qualità a parte vuol dire una seconda lista di azioni, un secondo elenco di reclami, un secondo calendario. QABox non ne costruisce nessuno.
Reclami → ticket
Il reclamo del cliente arriva dal portale, da osTicket o dal modulo nella vostra applicazione, come ogni altra richiesta. Ogni settore ha il suo progetto.
Azioni → task
Le azioni correttive hanno assegnatario, supervisore, scadenza, ore e notifiche, come ogni altro task. Stanno nella giornata di chi le deve fare.
Controlli periodici → ricorrenze
La sorveglianza del tipo, la prova di stabilità, il riesame: sono scadenze che si ripetono, e lo scadenzario le sa già ripetere.
Miglioramento → progetto
Un programma di miglioramento è un progetto, con i suoi membri, i suoi task e il suo avanzamento.
I settori
Il nucleo è generico. Il settore entra come dati.
Nove profili sono pronti da importare con un clic, e si copiano, si modificano, si esportano per un altro stabilimento. Un profilo è un file .qabox con il suo formato documentato.
- Base ISO 9001 — il punto di partenza di chiunque produca qualcosa
- Cosmetico — ISO 22716: pH, viscosità, microbiologia che arriva giorni dopo
- Illuminotecnico — IEC/EN 60598: flusso luminoso, rigidità dielettrica, per lotto o per matricola
- Alimentare, meccanica, materie plastiche, imballaggi, tessile e servizi
Chi vede cosa
Ogni settore ha le sue persone, come un progetto.
Lettore
Guarda lotti, misure e non conformità del suo settore.
Operatore
Registra le misure, apre i lotti e le non conformità.
Responsabile
Scrive anche specifiche e piani, e firma i verdetti del suo settore.
Il gruppo «Qualità» lo crea il plugin; chi non ne fa parte non vede nemmeno la voce nel menu. Un settore senza persone resta aperto a tutto il gruppo; la pagina non offre un pulsante a chi non lo può usare.
Cosa non è
Tre confini, detti prima.
- Non è un gestionale di produzione: niente giacenze, ordini, bolle.
- Non è un sistema documentale: le procedure con revisione controllata sono un altro lavoro.
- Non rende conformi a una norma: aiuta a lavorare in conformità, che è una cosa diversa.
Guardalo lavorare, con dati inventati.
Nella dimostrazione pro QuoteDOCX, QABox, Rapportini e Presenze sono accesi: si entra con i profili di prova stampati sulla pagina di accesso, senza registrarsi. Su community.keelops.it ci sono solo i plugin liberi.