Complemento pro · QABox
La calidad de quien fabrica, donde vive el resto del trabajo.
Especificaciones con revisión, planes de control, mediciones en lotes y números de serie, veredicto firmado sobre el lote. Las no conformidades de los clientes son los tickets que ya llegan, las acciones correctivas son tareas, los controles periódicos son recurrencias del calendario de vencimientos. QABox se queda con la metrología — qué se mide, con qué límites, con qué resultado — y la engancha a lo que KeelOps ya gestiona.
Cómo se trabaja
Las mediciones las registra quien trabaja. El veredicto lo firma una persona.
1. El sector
Se importa un perfil: el vocabulario, las características que medir, planes ya hechos, los destinos admitidos para el producto no conforme. Es un archivo, no código.
2. Las reglas
Artículos y especificaciones con su revisión; planes de control por fase — recepción, proceso, final, periódico — con su muestreo.
3. Las mediciones
Sobre un lote o un número de serie, con el instrumento utilizado. La etiqueta «fuera de límites» se enciende mientras escribes, con la misma regla que registra el servidor.
4. El veredicto
El responsable firma: liberado, rechazado, en concesión o en reproceso — solo entre los destinos que el sector admite.
5. La no conformidad
Nace como tarea en el proyecto del sector, con su gravedad; las acciones correctivas también son tareas, con la verificación de su eficacia.
6. Los instrumentos
Cada instrumento con su calibración y el próximo vencimiento. Un instrumento vencido se ve solo; nadie tiene que acordarse.
Sin duplicados
Se apoya en lo que KeelOps ya hace.
Un sistema de calidad aparte significa una segunda lista de acciones, una segunda lista de reclamaciones, un segundo calendario. QABox no construye ninguno.
Reclamaciones → tickets
La reclamación del cliente llega desde el portal, desde osTicket o desde el formulario en tu aplicación, como cualquier otra solicitud. Cada sector tiene su proyecto.
Acciones → tareas
Las acciones correctivas tienen responsable, supervisor, vencimiento, horas y notificaciones, como cualquier otra tarea. Están en el día de quien tiene que hacerlas.
Controles periódicos → recurrencias
La vigilancia de tipo, la prueba de estabilidad, la revisión: son vencimientos que se repiten, y el calendario de vencimientos ya sabe repetirlos.
Mejora → proyecto
Un programa de mejora es un proyecto, con sus miembros, sus tareas y su avance.
Los sectores
El núcleo es genérico. El sector entra como datos.
Nueve perfiles están listos para importar con un clic, y se copian, se modifican y se exportan para otra planta. Un perfil es un archivo .qabox con su formato documentado.
- Base ISO 9001 — el punto de partida de cualquiera que fabrique algo
- Cosmética — ISO 22716: pH, viscosidad, microbiología que llega días después
- Iluminación — IEC/EN 60598: flujo luminoso, rigidez dieléctrica, por lote o por número de serie
- Alimentación, mecánica, plásticos, embalaje, textil y servicios
Quién ve qué
Cada sector tiene sus personas, como un proyecto.
Lector
Consulta los lotes, las mediciones y las no conformidades de su sector.
Operador
Registra mediciones, abre lotes y no conformidades.
Responsable
Escribe también especificaciones y planes, y firma los veredictos de su sector.
El grupo «Calidad» lo crea el propio complemento; quien no forma parte de él ni siquiera ve la entrada del menú. Un sector sin personas queda abierto a todo el grupo; la página nunca ofrece un botón a quien no puede usarlo.
Lo que no es
Tres límites, dichos antes.
- No es un sistema de gestión de producción: ni existencias, ni pedidos, ni albaranes.
- No es un gestor documental: los procedimientos con revisión controlada son otro trabajo.
- No te hace conforme a una norma: ayuda a trabajar conforme, que es otra cosa.
Míralo trabajar, con datos inventados.
En la demostración pro QuoteDOCX, QABox, Rapportini y Presencias están activados: se entra con los perfiles de prueba que aparecen en la página de acceso, sin registrarse. En community.keelops.it solo están los complementos libres.