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KeelOps

Module pro · QABox

La qualité de ceux qui produisent, là où vit le reste du travail.

Spécifications avec révision, plans de contrôle, mesures sur lots et numéros de série, verdict signé sur le lot. Les non-conformités des clients sont les tickets qui arrivent déjà, les actions correctives sont des tâches, les contrôles périodiques sont des récurrences de l'échéancier. QABox garde pour lui la métrologie — ce qu'on mesure, dans quelles limites, avec quel résultat — et la rattache à ce que KeelOps gère déjà.

Le tableau de bord de QABox : les lots à contrôler, les non-conformités ouvertes et les actions à vérifier

Comment on travaille

Les mesures, c'est celui qui travaille qui les saisit. Le verdict, une personne le signe.

1. Le secteur

On importe un profil : le vocabulaire, les caractéristiques à mesurer, des plans tout prêts, les destinations admises pour le produit non conforme. C'est un fichier, pas du code.

2. Les règles

Articles et spécifications avec leur révision ; plans de contrôle par phase — réception, fabrication, final, périodique — avec leur échantillonnage.

3. Les mesures

Sur un lot ou un numéro de série, avec l'instrument utilisé. La pastille « hors limites » s'allume pendant la saisie, avec la même règle que celle enregistrée par le serveur.

4. Le verdict

Le responsable signe : libéré, refusé, en dérogation ou en retouche — uniquement parmi les destinations que le secteur admet.

5. La non-conformité

Elle naît comme tâche dans le projet du secteur, avec sa gravité ; les actions correctives sont aussi des tâches, avec la vérification de leur efficacité.

6. Les instruments

Chaque instrument avec son étalonnage et sa prochaine échéance. Un instrument échu se voit tout seul ; personne n'a à s'en souvenir.

Un contrôle dans QABox : les caractéristiques du plan, les mesures saisies, les limites et le résultat de chacune

Pas de doublons

Il s'appuie sur ce que KeelOps fait déjà.

Un système qualité à part, c'est une deuxième liste d'actions, une deuxième liste de réclamations, un deuxième calendrier. QABox n'en construit aucun.

Réclamations → tickets

La réclamation du client arrive par le portail, par osTicket ou par le formulaire dans votre application, comme toute autre demande. Chaque secteur a son projet.

Actions → tâches

Les actions correctives ont un responsable, un superviseur, une échéance, des heures et des notifications, comme toute autre tâche. Elles sont dans la journée de qui doit les faire.

Contrôles périodiques → récurrences

La surveillance de type, l'essai de stabilité, la revue : ce sont des échéances qui se répètent, et l'échéancier sait déjà les répéter.

Amélioration → projet

Un programme d'amélioration est un projet, avec ses membres, ses tâches et son avancement.

Les secteurs

Le noyau est générique. Le secteur entre sous forme de données.

Neuf profils sont prêts à importer d'un clic, et se copient, se modifient, s'exportent pour un autre site. Un profil est un fichier .qabox au format documenté.

  • Base ISO 9001 — le point de départ de quiconque fabrique quelque chose
  • Cosmétique — ISO 22716 : pH, viscosité, microbiologie qui arrive des jours plus tard
  • Éclairage — IEC/EN 60598 : flux lumineux, rigidité diélectrique, par lot ou par numéro de série
  • Alimentaire, mécanique, plasturgie, emballage, textile et services
La page des profils de QABox : les secteurs importés, leur projet et les personnes avec leur rôle

Qui voit quoi

Chaque secteur a ses personnes, comme un projet.

Lecteur

Consulte les lots, les mesures et les non-conformités de son secteur.

Opérateur

Saisit les mesures, ouvre les lots et les non-conformités.

Responsable

Écrit aussi les spécifications et les plans, et signe les verdicts de son secteur.

Le groupe « Qualité », c'est le module qui le crée ; qui n'en fait pas partie ne voit même pas l'entrée du menu. Un secteur sans personnes reste ouvert à tout le groupe ; la page ne propose jamais un bouton à qui ne peut pas s'en servir.

Ce qu'il n'est pas

Trois limites, dites d'avance.

  • Ce n'est pas une GPAO : ni stocks, ni commandes, ni bons de livraison.
  • Ce n'est pas une GED : les procédures à révision contrôlée sont un autre travail.
  • Il ne rend pas conforme à une norme : il aide à travailler en conformité, ce qui est autre chose.

Regardez-le travailler, avec des données inventées.

Dans la démo pro, QuoteDOCX, QABox, Rapportini et Présences sont activés : on entre avec les profils d'essai affichés sur la page de connexion, sans s'inscrire. Sur community.keelops.it, il n'y a que les modules libres.