Pas un CRM : le tableau de bord de votre équipe
Tâches, kanban, projets et offres : un seul outil pour votre entreprise et vos équipes.
KeelOps met au centre ce qu'il y a à faire : la gestion des tâches avec des tableaux kanban, la gestion de projets, les offres sur un pipeline (un CRM minimal, pas un CRM), des échéances qui reviennent et des heures sur n'importe quelle tâche. L'édition pro ajoute les demandes de vos clients, depuis votre help desk ou depuis votre application. Pour des équipes de cinq à trente personnes. Logiciel libre sur votre serveur, ou dans le cloud à un prix qui ne se remarque pas.
Deux démos publiques avec les mêmes données inventées : community.keelops.it est l'édition libre (AGPL), demo.keelops.it l'édition pro.
Pourquoi ce nom
On ne voit jamais la quille. C'est elle qui porte tout le reste.
Keel, en anglais, c'est la quille : la poutre qui court de la proue à la poupe au fond d'un navire. Sur elle reposent les mâts, les cabines, la cargaison et l'équipage. Personne ne la regarde, personne ne la photographie ; mais si elle ne tient pas, rien ne tient — et sans elle le navire ne va pas droit et ne remonte pas le vent.
Pour une petite entreprise, un logiciel de gestion devrait être exactement cela : la structure sous le travail de tous les jours, solide et silencieuse. Pas une chose de plus à regarder, mais ce qui porte les autres et tient le cap.
D'où nous venons
Deux excellents outils, et un vide entre les deux.
Pour notre petite équipe nous payions environ 2 500 dollars par an : l'un tenait l'échéancier et les affaires, l'autre les projets et les heures. Nous n'en utilisions qu'une fraction, et tout mettre sur un seul des deux ne marchait pas : ClickUp comme CRM était compliqué pour l'administration et pour les commerciaux, et Monday pour les projets laissait toujours des trous par rapport à notre façon de travailler. Et surtout : une affaire gagnée devenait à la main un projet ; une livraison devenait à la main, si quelqu'un y pensait, une facture à noter ; la demande d'un client arrivait encore d'un troisième programme.
Le travail d'une petite entreprise ne vit pas dans un outil : il vit dans les passages d'un outil à l'autre. C'est là que les choses tombent. KeelOps est né pour combler ce vide — non pas d'une page blanche, mais des données réelles, importées de Monday, ClickUp, osTicket et des tableurs des clients.
Pour qui. Pour les petites et moyennes équipes — de cinq à trente personnes — qui veulent dans un seul outil la gestion des tâches avec des tableaux kanban, les projets, les offres sur un pipeline (un CRM minimal, qui suffit à qui vend peu de choses complexes) et les demandes des clients qui arrivent d'un help desk externe. Sociétés de logiciels, bureaux d'études, agences, consultants : c'est le dirigeant qui décide, pas un service informatique.
Le fil qui tient tout
Les passages, c'est le logiciel qui les fait, pas votre mémoire.
Affaire gagnée → facture · libre
La tâche pour l'administration naît toute seule : même titre, mêmes pièces jointes, au nom de la bonne personne.
Affaire gagnée → projet · pro
Le modèle lit les documents de l'affaire et propose le projet, avec le commercial déjà dedans et la réunion de lancement au nom du responsable que vous choisissez. Dans l'édition libre, on relie l'affaire au projet à la main ; le lien tient dans les deux sens.
Ticket → tâche de projet · pro
La demande du client entre là où l'on travaille, pas sur une île à part : depuis le portail clients, depuis votre help desk osTicket ou depuis un formulaire dans votre application. Elle naît sur le bon projet, avec sa référence d'origine.
Des échéances qui reviennent · libre
C'est la partie la plus compliquée du travail administratif, et ici c'est une seule règle : chaque jour, chaque semaine, le 15 du mois, le premier mardi, le dernier jour du mois, tous les deux mois, trimestriel, semestriel, annuel. Les occurrences se créent seules soixante jours à l'avance ; en clôturer une donne sa date à la suivante.
Des heures sur n'importe quelle tâche · libre
Une livraison de développement ou une échéance fiscale : on les note là où l'on travaille, dans la grille du mois ou de la semaine, et les récapitulatifs par projet et par personne sortent sans rien reconstruire.
Une tâche se convertit · libre
D'échéance à affaire, d'affaire à projet : elle change de nature, pas d'identité. Les heures notées restent les siennes.
Ce qu'il fait
Six domaines, pas quarante modules.
Les écrans ci-dessous viennent de la démo publique : données inventées, produit réel.
Ma journée
Ce qui est en retard, ce qui échoit aujourd'hui, ce qui arrive ; la file partagée à prendre en charge ; les affaires ouvertes (et, avec la pro, les tickets en attente). Pour qui dirige le développement, l'état du secteur : flux, file, limites WIP, heures par projet, retards par personne. Les compteurs sont aussi le filtre, et chaque bloc se déplace et se replie comme vous voulez.
Affaires · libre
Pipeline kanban par étape, avec la valeur et la valeur pondérée en tête de chaque colonne, prévision mensuelle, motif de la perte. Un CRM minimal : les sociétés et les contacts sont dans l'annuaire, pas dans un CRM à part.
Projets · libre
Membres avec rôles, tâches et sous-tâches, séquences de prérequis, avancement ; chaque projet a sa liste et son kanban par statut, avec des limites de travail en cours ; les notes de version s'écrivent à partir du travail clos dans la période.
Timesheet
libre Une grille du mois ou de la semaine, des heures sur toute tâche visible, des récapitulatifs par projet et par personne pour les responsables, la clôture du mois. pro Des heures suggérées à partir de l'activité, des rappels, la productivité, des rapports par client, l'export, et les absences du calendrier de l'entreprise, si bien que la couverture dit vrai.
Tickets, portail clients et help desks externes · pro
Le client ouvre sa demande depuis son portail et ne voit que la sienne ; qui utilise votre help desk osTicket ou votre application l'ouvre de là, sans changer de programme. Dans l'entreprise, c'est une tâche de projet comme les autres, avec les heures et le superviseur, et elle porte la référence du ticket d'origine.
Échéancier · libre
Les tâches administratives et les récurrences — ce qu'aucun autre outil ne nous permettait de bien faire : redevances, obligations, factures qui reviennent. Chaque échéance se répète comme elle se répète vraiment :
- chaque mois, tous les deux, trois ou six mois, chaque année ;
- tous les quinze jours, ou tous les N jours ;
- chaque semaine ou toutes les deux, trois, quatre semaines, le jour de votre choix ;
- à chaque fin de mois, même quand le mois a 28 jours ;
- le premier lundi du mois, le troisième jeudi, le dernier vendredi.
La règle se lit en toutes lettres et, avant d'enregistrer, on voit les cinq prochaines dates ; pour les cas rares il y a la règle complète (RRULE, RFC 5545). En agenda, tableau ou kanban ; filtres et tris sont mémorisés tout seuls.
Intégrations
Les portes qu'il faut, et pas de place de marché.
Le client n'a pas à apprendre un autre programme : avec l'édition pro, la demande naît là où il travaille déjà — votre help desk, votre application — et dans KeelOps elle devient une tâche du bon projet, au nom d'une vraie personne et avec ses droits. Calendriers et assistants IA sont aussi dans l'édition libre.
osTicket · pro
Un plugin pour osTicket, développé par nous : l'interface est dans osTicket, et depuis le ticket de l'utilisateur l'agent crée par l'API la tâche sur le bon projet KeelOps — titre, description, priorité, pièces jointes et la référence [osTicket #4821] avec le lien vers le ticket d'origine. C'est ainsi que travaillent les help desks de PadForMusician et RadaeePDF.
Dans votre propre application · pro
Un composant JavaScript qui injecte l'interface dans la plateforme distante : une ligne de script, et vos utilisateurs ouvrent une demande depuis une entrée de menu ou un bouton, sans compte dans KeelOps. L'assistance technique et l'assistance commerciale vont sur deux projets différents, la personne qui a écrit reçoit une confirmation dans sa langue, et les données utiles pour comprendre le contexte sont ajoutées à la fin du ticket. C'est le composant qu'utilise Edito-PDF.com.
API pour les intégrations · pro
Un compte de service ouvre des demandes et des échéances au nom d'une personne, avec ses droits et son nom dans l'historique : un ticket ouvert par l'API ne se distingue pas d'un ticket ouvert à la main. Liste des projets sur lesquels cette personne peut ouvrir, pièces jointes, lien direct vers le formulaire d'ouverture.
Google Workspace · pro
Connexion avec le SSO de votre domaine, sélecteur et aperçu des documents Drive dans les pièces jointes, absences lues dans le calendrier de l'entreprise. Le flux iCal des échéances pour Google Agenda, Outlook et Apple Calendrier est en revanche libre.
Claude, ChatGPT, Mistral · libre
Avec le connecteur MCP, l'assistant que vous utilisez déjà lit les tâches, offres, projets, contacts et vos heures avec votre identité. Avec la pro, aussi les tickets et les statistiques. En lecture seule : aucun outil n'écrit.
Les données que vous avez déjà · libre
Import depuis des fichiers Excel avec les modèles à télécharger, depuis des calendriers iCal et depuis les contacts exportés de Google Contacts. Export CSV des tâches et des offres.
Services professionnels
Nous vous aidons à reprendre vos données de ClickUp, Monday, Jira et d'autres plateformes — projets, tâches, commentaires, heures — et nous développons des modules sur mesure pour le travail qui ne sert qu'à vous. Écrivez-nous.
Pas de place de marché d'intégrations, volontairement : ce sont les portes dont une petite équipe a besoin, et elles sont toutes dans le produit ou dans un module.
Modules
Le cœur est libre. Les modules pro ajoutent ce qui coûte du vrai travail, et demandent l'édition pro.
Un module se charge dans l'application : même authentification, mêmes permissions, même apparence — thème clair et sombre compris. Aucun processus à maintenir, aucun jeton à distribuer.
Tableaux personnels · libre
Le kanban de chacun, avec les colonnes qu'il choisit et des modèles. Ils apparaissent dans la journée à côté des tâches de travail.
Carte des tâches · libre
Le réseau des tâches d'un projet : thèmes tirés du texte, hiérarchie, fenêtres de temps. Elle se reconstruit toute seule. C'est aussi l'exemple de ce que peut faire un module ; le co-travail, fait d'heures, vient avec la feuille de temps pro.
Connecteur MCP · libre
Claude, ChatGPT et Mistral lisent KeelOps avec votre identité et dans votre périmètre. Aucun outil n'écrit.
Présences · pro
Congés, absences, maladie et télétravail par personne et par équipe : chacun corrige ses propres jours, le responsable ceux de son groupe.
QuoteDOCX · pro
Le document de l'offre s'écrit dans KeelOps à partir du modèle Word de l'entreprise, et il en sort un vrai .docx avec son PDF, joints à l'offre. Comment ça marche →
QABox · pro
La qualité de ceux qui produisent : spécifications, plans de contrôle, mesures sur lots et numéros de série, verdict signé. Les non-conformités sont des tickets et des tâches. Comment ça marche →
Connecteur MCP : libre et pro côte à côte
Les deux versions répondent à la même adresse : un assistant déjà connecté ne s'aperçoit de rien.
| Ce qu'il fait | Libre | Pro |
|---|---|---|
| Lire tâches, affaires, projets, contacts et ses propres heures | oui | oui |
| Tickets et statistiques sur les heures | — | oui |
| L'identité et les permissions de la personne connectée | oui | oui |
| Documents joints (PDF, Word, texte) | texte extrait | extraction complète, tableurs et présentations compris |
| Google Drive par utilisateur | — | chacun connecte son compte ; Docs, Sheets et Slides sont vraiment lus |
| Filtre de confidentialité (pseudonymisation) | — | les noms de personnes, clients, entreprises, produits, numéros de TVA et adresses e-mail deviennent des marqueurs stables avant que le texte ne parte : sur CPU, chez vous |
| Recherche dans les documents | — | texte intégral, avec les passages et leur provenance |
| Documents semblables | — | par contenu, avec les modèles installés chez vous |
| L'histoire d'un projet | — | dans l'ordre du temps, dans une fenêtre que vous demandez, avec les versions d'un même document |
Dans le cloud les modules pro sont inclus : aucun module à acheter, aucun crédit à recharger.
Intelligence artificielle
L'IA chez vous : la file est libre, les fonctions sont pro.
Les modèles sont locaux et actifs par défaut : ils tournent sur la machine de l'entreprise, et aucun texte, document ou heure saisie ne part vers un service extérieur. Avant de confier un champ à un modèle, nous le mesurons contre la réponse la plus bête possible — trois tâches qui perdaient sont restées dehors — et ce qui reste propose : la décision appartient à qui lit. L'édition libre comprend la file des travaux et la connexion à un modèle local avec Ollama, pour les modules ; les fonctions ci-dessous appartiennent à l'édition pro.
- Un index vectoriel des tâches : chaque tâche est indexée par mots et par sens, et la recherche trouve aussi ce qui est écrit autrement.
- Récapitulatifs, résumés et comptes rendus écrits à partir du contenu réel : les notes de version d'un projet depuis le travail clos, le point sur une affaire depuis ses documents, la journée de qui lit.
- Affaire gagnée : il lit les documents et propose le projet et les premières tâches.
- Des notes de version écrites depuis le travail clos.
- Le calendrier des absences, compris par un modèle de 350 millions de paramètres, entraîné par nous, toujours sur CPU.
Le connecteur MCP branche l'assistant que vous utilisez déjà — Claude, ChatGPT, Mistral — et il lit KeelOps avec votre identité. La version pro va plus loin : elle ouvre les pièces jointes et les documents sur Google Drive, en extrait le contenu (PDF, Word, tableurs, présentations) et le pseudonymise avant de l'envoyer. Les noms de clients et de personnes, d'entreprises et de produits deviennent des marqueurs stables — [[PERSONNE_1]] est toujours la même personne — de sorte que Claude et ChatGPT reçoivent le raisonnement et non votre fichier clients. L'assistant sait que le filtre est actif et quelles entités sont masquées : c'est nous qui le lui disons.
Deux éditions
Le même KeelOps. La pro ajoute les clients, les intégrations et l'IA.
Même code, même base de données, mêmes mises à jour. La community est complète pour le travail interne d'une équipe ; la pro est pour qui travaille aussi avec les demandes des clients et veut l'IA et les intégrations.
| Quoi | Community | Pro |
|---|---|---|
| Licence | AGPL-3.0, logiciel libre | commerciale |
| Installation | sources ou image Docker, sur votre serveur | dans notre cloud, ou sous licence sur votre serveur |
| Assistance | la communauté, sur GitHub | Jugaad, sous contrat |
| Échéancier, récurrences, séquences, limites WIP | oui | oui |
| Affaires, pipeline, prévision, entreprises et contacts | oui | oui |
| Projets, kanban, tableau, agenda, recherche | oui | oui |
| Feuille de temps : grille, récapitulatifs pour les responsables, clôture du mois | oui | oui |
| Feuille de temps complète : heures suggérées, rappels, productivité, rapports, absences | — | oui |
| Tickets, portail clients, help desk | — | oui |
| osTicket, formulaire dans votre application, API | — | oui |
| Connexion avec Google, Drive | — | oui |
| IA : index, estimations, affaire gagnée, notes de version | — (la file, oui) | oui |
| Modules libres · modules pro | 3 · — | 3 · 5 |
Essayez la différence avant de choisir : community.keelops.it et demo.keelops.it, mêmes données.
Open source
Sur GitHub, sous licence AGPL.
KeelOps est en production depuis des mois dans de vraies entreprises. L'édition community est un logiciel libre sous licence AGPL-3.0 : le cœur, le SDK et trois modules libres (Tableaux personnels, Carte des tâches, Connecteur MCP), avec la documentation en anglais. Installez-le vous-même et ne payez rien. L'édition pro ajoute les tickets et le portail clients, les intégrations, la feuille de temps complète, les services Google, les fonctions d'IA et les modules pro : dans le cloud, ou avec une licence pour l'installer chez vous. La base de données est la même : on passe de l'une à l'autre sans rien migrer.
L'édition community est distribuée sous deux formes : le code source sur GitHub et une image Docker (ghcr.io/dariofinardi/keelops-community) avec le docker-compose.yml qui place le HTTPS devant. Une commande, docker compose up -d, et elle tourne sur votre serveur avec SQLite ou MariaDB.
Qui contribue signe un CLA : le code reste AGPL pour tous, l'auteur en garde le droit d'auteur, et Jugaad peut aussi l'utiliser dans l'édition pro.
Qui l'utilise
Né chez nous, grandi avec nos clients.
KeelOps est l'outil avec lequel Jugaad travaille chaque jour, et celui avec lequel nous suivons les produits et les entreprises qui nous ont choisis : leurs tickets, leurs projets et leurs offres passent par ici.
Démo
Dix minutes, avec des données inventées.
Les démos sont des installations séparées en tout — autre serveur, autre base, autres données : demo.keelops.it est l'édition pro, community.keelops.it la community, avec les mêmes données. La pro compte sept profils : administrateur, commercial, développement, administration, un client du portail et deux personnes de la qualité, pour voir ce qui change d'un rôle à l'autre.
Que regarder : la journée d'un développeur ; un pipeline avec sa valeur pondérée ; un projet avec ses sous-tâches ; un mois de temps passé ; une demande ouverte par un client devenue tâche ; la carte des tâches d'un projet (menu ⋯ sur la page du projet). Dans la community : la même chose sans tickets, et la feuille de temps de base.
Demandez les identifiants de démo avec le formulaire ci-dessous, ou trouvez-les sur la page de la démo.
Restons en contact
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